Rechtliches

Datenschutzerklärung

Stand dieser Fassung: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich gemäß Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Pflegedienst MediNah GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer Ahmet Sahin
Frenser Straße 27
50127 Bergheim
Deutschland
Telefon: +49 2271 6010305
E-Mail: info@pflegedienst-medinah.de

Für alle Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Grundsätzliches

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website und zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Diese Website setzt keine Cookies, kein Tracking, keine Analyse- oder Reichweitenmessung und keine Werbenetzwerke ein. Es sind keine Social-Media-Plugins, keine Kartendienste, keine Videodienste und kein Captcha-Dienst eingebunden. Der Verweis auf den Bundesverband privater Anbieter sozialer Dienste e. V. (bpa) ist ein reiner Link: Daten werden erst übertragen, wenn Sie ihn anklicken.

3. Hosting und Domain

Diese Website wird gehostet bei der Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaka, Zypern. Der Serverstandort liegt in Zypern und damit innerhalb der Europäischen Union. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Die Domain und ihre DNS-Einträge werden bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, verwaltet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung dieser Website.

Server-Protokolldateien

Beim Aufruf dieser Website speichert der Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt: aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL sowie IP-Adresse. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und dienen ausschließlich dem technischen Betrieb sowie der Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Protokolldateien werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht.

4. Schriftarten

Die verwendeten Schriftarten sind lokal auf dem Server dieser Website hinterlegt und werden von dort ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern, bei der Darstellung der Schrift werden keine Daten an Dritte übermittelt.

5. Formulare für Rückruf, Bewerbung und Beschwerde

Wenn Sie uns über ein Formular auf dieser Website schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, soweit angegeben Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Anliegen und den Inhalt Ihrer Nachricht. Diese Daten nutzen wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Rückfragen.

Die Formulare werden auf dem Server dieser Website verarbeitet (Hosting siehe Abschnitt 3) und von dort per E-Mail an unser Postfach geschickt. Ein Formulardienst eines Dritten ist nicht eingebunden. Unsere E-Mail-Postfächer betreibt die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland (Microsoft 365). Die Verarbeitung erfolgt in Rechenzentren in der Europäischen Union. Soweit Microsoft im Einzelfall Daten in die USA übermittelt, stützt sich dies auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, unter dem Microsoft zertifiziert ist. Mit Microsoft besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie durch das Setzen des Häkchens vor dem Absenden erteilen. Soweit Ihre Anfrage auf einen Vertragsabschluss gerichtet ist, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Schutz vor Spam

Damit keine automatisierten Massennachrichten eingehen, prüft der Server jede Sendung ohne Dienste Dritter und ohne Cookies: Ihr Browser löst vor dem Absenden im Hintergrund eine kurze Rechenaufgabe, ein für Menschen unsichtbares Feld muss leer bleiben, und je Internetanschluss sind höchstens fünf Sendungen pro Stunde möglich. Für diese Begrenzung speichert der Server Ihre IP-Adresse nur als nicht rückrechenbaren Hashwert und löscht ihn nach einer Stunde. Die IP-Adresse selbst wird nicht an uns weitergeleitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem Schutz vor Missbrauch nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wenn Sie kein Formular nutzen möchten, erreichen Sie uns jederzeit telefonisch oder direkt per E-Mail.

Beschwerden können Sie auch anonym abgeben. Wählen Sie im Beschwerdeformular „Anonym“, entfallen Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, bei uns kommt nur der Inhalt Ihrer Nachricht an. Wenn Sie auch die technische Übertragung über das Internet vermeiden möchten, schicken Sie Ihre Beschwerde per Brief an die oben genannte Anschrift.

Keine Gesundheitsdaten über das Formular

Angaben zur Gesundheit gehören zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO. Bitte tragen Sie deshalb keine Diagnosen, Befunde oder Angaben zum Gesundheitszustand in die Formulare ein. Solche Angaben besprechen wir mit Ihnen persönlich. Teilen Sie uns dennoch Gesundheitsdaten über ein Formular mit, verarbeiten wir sie ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

6. Bewerbungen

Bewerbungen, die Sie uns über das Formular oder per E-Mail senden, verarbeiten wir zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit § 26 BDSG. Kommt kein Arbeitsverhältnis zustande, löschen wir Ihre Unterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, sofern Sie nicht in eine längere Speicherung eingewilligt haben.

7. Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung des Anliegens bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Speicherdauer

Wir löschen Ihre Anfragedaten, sobald sie für den Zweck ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, in der Regel spätestens sechs Monate nach abschließender Bearbeitung. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere handels- und steuerrechtliche Fristen von sechs beziehungsweise zehn Jahren, bleiben unberührt. Kommt ein Pflegevertrag zustande, gelten die Aufbewahrungsfristen für die Pflegedokumentation.

9. Empfänger und Weitergabe

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben. Empfänger sind der oben genannte Hosting-Anbieter und Microsoft als Betreiber unserer E-Mail-Postfächer. Ein Verkauf von Daten findet nicht statt.

10. Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt.

11. Ihre Rechte

Ihnen stehen folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der eingesetzten Dienste oder der Rechtslage dies erforderlich machen. Für Ihren erneuten Besuch gilt die dann aktuelle Fassung.